Cambios y devoluciones.

Los cambios deben solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción o entrega del producto, siempre que la prenda no haya sido usada, lavada ni alterada.

Para aceptar un cambio, el producto debe conservar etiquetas, empaque si corresponde y estar en condiciones originales. Las prendas con uso o daño no atribuible a LYON no califican.

Los costos de traslado para cambios se coordinan caso por caso. Si el error corresponde a LYON, la marca asume la gestión correspondiente.

Si recibís una prenda con una falla de fabricación, escribí por los canales oficiales con fotos claras para evaluar reemplazo, reparación, cambio o devolución según disponibilidad.